Problemløsning · Mobil

iPhone vil ikke oplade

Prøv en anden stikkontakt og et ubeskadiget kabel. Lad iPhone oplade i 30 minutter, før du vurderer resultatet.

Gælder for: Kablet opladning på iPhone. Tvungen genstart nedenfor gælder iPhone 8 eller nyere og SE 2./3. generation.

↗ QUICK FIX

Prøv dette først

Kontrollér kabel og strømforsyning, tilslut direkte til en stikkontakt, og vent 30 minutter.

Se trinene nedenfor ↓

Mulige årsager

Defekt tilbehør; dårlig forbindelse; helt afladet batteri; temperatur eller en indstillet opladningsgrænse.

1

Afprøv strømvejen

  1. Prøv et andet ubeskadiget kabel, en kompatibel oplader og en anden stikkontakt.
  2. Lad telefonen oplade i en halv time.
2

Hvis telefonen stadig er sort

  1. På de angivne modeller: Tryk kort på lydstyrke op, så lydstyrke ned. Hold sideknappen inde, til Apple-logoet vises.
  2. Lad telefonen oplade yderligere en halv time.

Hvis det stadig ikke virker

Søg service hos Apple, hvis telefonen fortsat ikke reagerer efter forsøgene. Brug ikke beskadiget tilbehør.

Ofte stillede spørgsmål

Er stop ved 80 % altid en fejl?

Nej. Optimeret opladning, temperatur og en opladningsgrænse på understøttede modeller kan begrænse opladningen.

Kilder og dokumentation

Vejledningen bygger på producenternes dokumentation. Brug modelvejledningen, hvis din enhed eller menu afviger.