Problemløsning · Mobil
AirPods oplader ikke
Læg AirPods i etuiet, tilslut et kompatibelt ladekabel, og lad både etui og øretelefoner oplade i mindst 15 minutter.
Gælder for: AirPods og AirPods Pro. Ikke AirPods Max.
Prøv dette først
Prøv kablet opladning i mindst 15 minutter, også hvis du normalt bruger en trådløs oplader.
Se trinene nedenfor ↓Mulige årsager
Tomt etui; løs kabelforbindelse; forkert placering på en trådløs oplader.
1
Kontrollér kablet
- Luk etuiet med begge AirPods indeni. Tilslut USB-C eller Lightning efter etuiets type.
- Kontrollér forbindelsen mellem etui, kabel, strømforsyning og stikkontakt.
2
Se opladningsstatus
- Lad det oplade i mindst 15 minutter. Åbn derefter etuiet tæt ved din iPhone eller iPad.
- Ved trådløs opladning skal statuslyset vende opad. Et lys, der slukker efter få sekunder, betyder ikke nødvendigvis, at opladningen er stoppet.
Hvis det stadig ikke virker
Hvis opladning stadig udebliver, brug Apples modelvejledning. Et beskadiget kabel skal udskiftes; batteri eller etui kan kræve service.
Ofte stillede spørgsmål
Skal lyset være tændt hele tiden?
Nej. Ved trådløs opladning kan det slukke, mens opladningen fortsætter.
Kilder og dokumentation
Vejledningen bygger på producenternes dokumentation. Brug modelvejledningen, hvis din enhed eller menu afviger.